Sprachen Medien Training Mitarbeiterqualifizierung und Personalentwicklung: Akquisetraining

Akquisetraining „Eine einfache Erfolgsregel: dem Kunden immer mehr geben, als er erwartet.” (Nelson Boswell) Neue Kunden zu gewinnen ist für jedes Unternehmen enorm und immer wichtig. Akquise gilt als eine der wichtigsten Kompetenzen im Vertrieb und ist dabei absolut plan- und steuerbar. Um – überzeugend aufzutreten, insbesondere beim ersten Kontakt, ist es wichtig das Gespräch […]

Sprachen Medien Training Mitarbeiterqualifizierung und Personalentwicklung: Training Auftrittskompetenz

Training Auftrittskompetenz Auftrittskompetenz beschreibt die Fähigkeit, selbstbewusst, authentisch und kompetent vor Menschen auftreten zu können und diese so von Ihrem eigenen Standpunkt zu überzeugen. Dabei spielt nicht nur der sprachliche Ausdruck, sondern auch die nonverbale Kommunikation in Form von Mimik, Gestik, Tonlage und Körperhaltung eine entscheidende Rolle. Häufig entwickeln sich Nervosität, Lampenfieber und Unsicherheit, nur […]

Sprachen Medien Training Mitarbeiterqualifizierung und Personalentwicklung: Training Emotionale Intelligenz

Training Emotionale Intelligenz „Wer einen Blick nicht versteht, wird auch eine lange Erklärung nicht verstehen.“ (arabisches Sprichwort) Unser Verhalten und Handeln resultiert immer aus emotionalen Beweggründen. Aus diesem Grund ist es wichtig, eigene und die Gefühle anderer wahrzunehmen, richtig zu interpretieren und entsprechend auf diese reagieren zu können. In der Vergangenheit wurden Emotionen insbesondere im […]

Sprachen Medien Training Mitarbeiterqualifizierung und Personalentwicklung: Training – Positive Sprache

Training – Positive Sprache Wertschätzende Kommunikation im Unternehmen “Wenn die Sprache nicht stimmt, ist das, was gesagt wird, nicht das, was gemeint ist.” (Konfuzius) Positive Kommunikation ist für die Außenwirkung und den Markterfolg von Unternehmen bedeutsam und sie ist eine wichtige Voraussetzung für die effektive innerbetriebliche Zusammenarbeit. Die Basis für die gegenseitige Achtung ist die […]

Sprachen Medien Training Mitarbeiterqualifizierung und Personalentwicklung: Training Selbstmanagement

Training Selbstmanagement „Die einzige Arbeit, die sich auf Dauer wirklich lohnt, ist die Arbeit an sich selbst.“ (Friedrich Nietzsche) Hohe Anforderungen – wie ständiges Einstellen auf neue Situationen, wachsendes Aufgabenvolumen und steigende Leistungsanforderungen gehören zum Alltag im Unternehmen. Erfolgreiches Selbstmanagement ist die Fähigkeit mit sich selbst in unterschiedlichen Situationen möglichst konfliktarm und stressfrei umzugehen! Und […]

Sprachen Medien Training Mitarbeiterqualifizierung und Personalentwicklung: Training Gesunder Umgang mit den eigenen Ressourcen

Training Gesunder Umgang mit den eigenen Ressourcen Ein verantwortungsvoller Umgang mit den eigenen Ressourcen bildet die Basis für einen energiegeladenen und leistungsfähigen Alltag. Stress, Druck und Belastung sind subjektive, individuelle und Tagesform abhängige Empfindungen. Was uns heute belastet, muss uns nicht morgen in derselben Weise treffen. Wodurch Druck ausgelöst wird und wie Körper und Geist […]

Sprachen Medien Training Mitarbeiterqualifizierung und Personalentwicklung: Training Change Management – Veränderungsprozesse erfolgreich gestalten

Training Change Management – Veränderungsprozesse erfolgreich gestalten “Wer immer tut, was er schon kann, bleibt immer das, was er schon ist” (Henry Ford) Im Wandel der Zeit müssen Unternehmen und Mitarbeiter dynamisch und flexibel sein und sich den ständigen Veränderungen und Anforderungen stellen. Viele Veränderungen und Neuerungen lassen sich nicht verhindern oder aufhalten und genau […]

Sprachen Medien Training Mitarbeiterqualifizierung und Personalentwicklung: Seminar Excel Aufbaukurs

Seminar Excel Aufbaukurs Excel ist das am weitesten verbreitete Tabellenkalkulationsprogramm, das heute nicht mehr aus dem Büroalltag wegzudenken ist. Es gibt vielfältige Möglichkeiten, die den Arbeitsalltag bei richtiger Anwendung erleichtern können, da es sich für alle Arten der Informationsspeicherung eignet. Das Programm ist ein „Multitalent“, es unterstützt jegliche Arten an Berechnungen und Kalkulationen inklusive der […]

Sprachen Medien Training Mitarbeiterqualifizierung und Personalentwicklung: Training Achtsamkeit und Stressvorbeugung

Training Achtsamkeit und Stressvorbeugung „Nicht das Problem macht die Schwierigkeiten, sondern unsere Sichtweise“ (Victor Frankl) Termine, Hektik, die Anforderung ständig erreichbar zu sein und permanenter Zeitdruck können schnell zu einer Dauerbelastung im Berufsalltag werden. Wann haben Sie es das letzte Mal geschafft, den Kopf für die wirklich wichtigen Themen frei zu bekommen? Lenken Sie den […]